Los resultados del artículo “Financial Fraud, Mental Health, and Quality of Life: A Study on the Population of the City of Madrid, Spain”, recientemente publicado en International Journal of Environmental Research and Public Health, informan de que las personas que han sido víctimas de fraudes financieros tienen mayor probabilidad de estar afectadas por problemas de salud mental que requieren asistencia profesional, presentando además indicadores de peor calidad de vida que la población general. Los resultados de este estudio publicado se basan en los datos de la Encuesta de Salud de la ciudad de Madrid realizada en 2017, con una muestra de 4425 personas representativas de la población adulta madrileña.
Los resultados indican que los fraudes aumentan en un 62% la probabilidad de padecer problemas de salud mental que requieren asistencia profesional. El impacto negativo en la salud mental y la calidad de vida de las personas afectadas es mayor a medida que aumenta el impacto del fraude en la economía familiar. Se han encontrado diferencias de género, ya que en los hombres se manifiesta una disminución significativa de calidad de vida cuando el impacto económico es severo, mientras que en las mujeres ya se observa esa disminución de calidad de vida con fraudes de impacto económico moderado.
El estudio ha sido fruto del trabajo conjunto de dos grupos de investigación de la UNED y del Instituto de Salud Carlos III, a través del instituto mixto de Investigación IMIENS, con la colaboración de Madrid Salud (Ayuntamiento de Madrid) y el apoyo de la Fundación FINSALUD. El estudio incluye los fraudes más frecuentes a los que cualquier persona puede estar expuesta: fraudes en productos de crédito (hipotecas abusivas, préstamos de vivienda en divisas, clausulas suelo y prestamos usurarios) o de ahorros (preferentes, acciones bancarias, y fondos de inversión), y otros menores, como los relacionados con comisiones indebidas o seguros excesivos.
Las Dras. Encarnación Sarriá y Patricia Recio, profesoras de la Facultad de Psicología de la UNED y miembros del equipo de investigación que ha desarrollado el estudio, afirman que “los ciudadanos que han sufrido una pérdida de ahorros o situación de endeudamiento por haber sido víctima de un fraude financiero, más allá de la pérdida económica, pueden sufrir problemas de salud mental y ver disminuida su calidad de vida.” Estos resultados son consistentes con investigaciones anteriores sobre los efectos en la salud de personas afectadas por fraudes financieros.
A pesar de su posible impacto negativo, los efectos de los fraudes financieros en la salud de las personas afectadas no han sido suficientemente documentados. Si los resultados de este estudio son replicados por estudios similares en el entorno europeo, el fraude financiero podría considerarse un nuevo factor relevante en la salud de la población. Esto debería llevar a valorar las posibles responsabilidades de las entidades financieras por prácticas abusivas, así como los posibles derechos de compensación de las víctimas, teniendo en cuenta no solo la pérdida económica sino también el impacto en su salud mental y calidad de vida, que debe recibir la adecuada atención profesional.
Actualmente hay poca información, pero existen organismos como la Fundación FINSALUD que cuyo interés es mantener y mejorar la salud física y mental de las personas que se encuentran en riesgo de exclusión social por haber sufrido pérdidas financieras súbitas.
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Andreu Missé, reconocido periodista de información económica y social, es el nuevo vicepresidente de la Fundación Finsalud, nombrado por unanimidad por el patronato de la fundación. Su experiencia como periodista viene a reforzar el perfil interdisciplinar del patronato, compuesto por profesionales de reconocida trayectoria en Derecho, Economía o Medicina.
Reunión del patronato de Finsalud, de izquierda a derecha: José Manuel Ribera, Patricia Suárez, Eugenio Ribón, Roberto Serrano, Mª Victoria Zunzunegui, Andreu Missé, Fernando Zunzunegui
Missé, recién incorporado al organigrama, lleva apoyando a Finsalud desde sus inicios, ya que, según sus palabras, “ha sido la primera asociación que se ha preocupado seriamente por evaluar los daños morales y los perjuicios a la salud que han provocado los fraudes y las malas prácticas bancarias”.
La incidencia en los últimos años de los fraudes financieros en la sociedad “ha sido muy grande. Hay millones de personas afectadas especialmente por los desahucios, participaciones preferentes, cláusulas suelo y otros abusos bancarios (hipotecas multidivisa, IRPH, swaps). Se trata de daños ocultos pero que afectan muy especialmente a personas humildes que se encuentran indefensas ante la complejidad de los nuevos productos financieros y el superpoder de los bancos”, comenta.
El nuevo vicepresidente de Finsalud es socio fundador y director de la revista ‘Alternativas Económicas’, cuya información busca “hacer la economía comprensible para el gran público”. Antes de embarcarse en la fundación de la revista, Andreu desarrolló su actividad profesional durante más de 35 años en ‘El Periódico de Cataluña’ y en ‘El País’. De este último medio fue subdirector, redactor jefe de Economía y delegado de la corresponsalía en Bruselas. Andreu es además autor de ‘La gran estafa de las preferentes’ y en la actualidad está inmerso en la producción de un nuevo libro.
Entre los reconocimientos que ha cosechado, destaca el Premio de Periodismo Europeo Salvador de Madariaga que recibió en 2009 por su labor como corresponsal en Bruselas y el Premio Internacional de Periodismo Manuel Vázquez Montalbán en la categoría ‘Periodismo Cultural y Político’, con el que fue galardonado en 2014.
» El estudio de FINSALUD ha sensibilizado a los representantes del CESE que propondrán un estudio sobre el gasto sanitario que ha supuesto la crisis financiera en Europa y su inclusión en las encuestas del EUROSTAT.
» María Victoria Zunzunegui, investigadora de FINSALUD y profesora de Epidemiología, ha presentado los datos y resultados del estudio piloto que avalan los cuantiosos daños producidos por las entidades a los afectados a quienes colocaron productos tóxicos
» Patricia Suárez, presidenta de ASUFIN y patrona de FINSALUD introdujo el histórico de fraudes financieros que han azotado nuestro país y la odisea de los afectados por swaps, suelo, preferentes o las hipotecas multidivisa.
El Comité Económico y Social Europeo (CESE) fue testigo ayer de una jornada dedicada a la denuncia de fraudes financieros en España y Europa. Y es que las personas que se han visto afectadas por fraudes financieros, sufren mayores problemas de salud física y psicológica que la población general. Esto viene avalado por un reciente estudio piloto publicado por FINSALUD en la Gaceta Sanitaria que fue presentado en Bruselas ante la Comunidad Europea.
María Victoria Zunzunegui es la investigadora que ha dirigido este estudio que analizó el estado de salud de 188 personas en España afectadas por diversas estafas financieras. «La salud física es claramente peor, el diagnóstico psiquiátrico es mayor y los problemas de sueño son muy grandes», declaraba Zunzunegui a Efe Bruselas.
Se trata de indicadores que señalan que algo les está pasando a estas personas. Así, un 85% de preferentistas que no han recibido compensación económica definen su estado de salud como «malo o muy malo», en comparación con el 32% de la población general. En contraposición, son cifras que se reducen significativamente en quienes han recibido compensación económica. Son problemas que apuntan a problemas de estrés, culpabilidad y conflicto familiar como principales investigadores de malestar entre los encuestados.
Según la presidenta de la Asociación de Usuarios Financieros (ASUFIN) y patrona de FINSALUD, Patricia Suárez, el objetivo de presentar el estudio ante el CESE es concienciar a las instituciones europeas de que las malas prácticas bancarias tienen un impacto en el bienestar de la población. Con esta visita, FINSALUD ha conseguido que el CESE valore la posibilidad de que la Comisión Europa estudie el gasto sanitario que ha supuesto la crisis financiera. Se trata pues, de un estudio necesario que puede demostrar que es posible medir el daño y hacer algo al respecto para mejorar la calidad de vida de los afectados, además de cambiar definitivamente la cultura bancaria.
Representantes de diversos países europeos se identificaron plenamente con la exposición y relataron sus propias experiencias como víctimas de fraudes financieros. Así las cosas, asociaciones de consumidores de países como Francia, Irlanda o Portugal fueron muy contundentes en su condena a estos productos pero sentenciaron la lentitud de la justicia. Es imprescindible, por tanto, que las autoridades en Salud Pública de la UE y Autoridades Financieras articulen medidas de atención directa médicas y psicológicas a los afectados y correctivas para evitar daños futuros para situaciones similares
Además, el CESE propondrá que se incluyan preguntas para estudiar el impacto en la salud de los afectados por fraudes financieros en la oficina estadística comunitaria, Eurostat. Las encuestas de salud europeas incluyen muestras de decenas de miles de personas en cada país participante de la Unión Europea, siendo estas muestras representativas de la población de cada país. Estas muestras poblacionales nos permitirían estimar la prevalencia del fraude bancario (porcentaje de personas afectadas por fraudes bancarios) y sus factores asociados, tales como los indicadores de salud y la utilización de servicios de salud (visitas médicas, urgencias, hospitalizaciones, uso de medicamentos, etc).
Conferencias como la celebrada ayer en Bruselas propician que en un futuro podamos obtener datos del impacto del fraude en la salud de los europeos. El problema no es solo de España, sino del sistema financiero en su conjunto.
Patricia Suárez y Ma Victoria Zunzunegui a las puertas del CESE
Patricia Suárez y Ma Victoria Zunzunegui presentan el estudio de FINSALUD
Patricia Suárez y Ma Victoria Zunzunegui presentan el estudio de FINSALUD
Representantes del CESE escuchan la presentación del estudio de FINSALUD
Patricia Suárez y Ma Victoria Zunzunegui presentan el estudio de FINSALUD
REPERCUSIÓN EN MEDIOS DE COMUNICACIÓN
La Vanguardia
Globovisión
Terra.es
Diario Clarin (Argentina)
Televisa (Mexico)
Ultimahora.com
Impactolatino.com
- La Fundación Finsalud ha publicado un estudio pionero que sugiere que los afectados por fraudes financieros tienen una peor salud física y mental.
- El estudio, llevado a cabo por investigadores de reconocido prestigio, concluye que los fraudes financieros deberían ser considerados un factor de riesgo para la salud.
Madrid, 3 de marzo de 2017.- Antes, durante y después de la crisis económica del 2008-2013, el sector financiero ha abusado de la confianza de pequeños inversores mediante prácticas fraudulentas. Como consecuencia de estas prácticas deshonestas, millones de personas en España han perdido sus ahorros o se han visto obligados a pagar deudas abusivas.
Gaceta Sanitaria publica hoy los resultados de un estudio pionero sobre los efectos de los fraudes bancarios en la salud (Gaceta Sanitaria). El estudio ha sido financiado por la Fundación Finsalud (www.finsalud.com) y llevado a cabo por investigadores de la Universidad Autónoma de Madrid, Universidad Carlos III y Universidad de Montreal.
Los resultados sugieren que las personas que han sufrido fraudes bancarios por compra de preferentes o contratación de hipotecas multidivisas tienen peor salud física y mental, más trastornos de sueño y peor calidad de vida que la población española de edad comparable.
- El 63% de las personas que compraron preferentes y no han recibido compensación económica y el 66% de los que tienen hipotecas multidivisas informan tener mala salud comparado con un 32% de la población española.
- El 77% de las personas que compraron preferentes y no han recibido compensación económica y el 84% de los que tienen hipotecas multidivisas refieren síntomas que indican necesidad de atención de salud mental comparados con el 22% de la población española.
- El 31% de las personas que compraron preferentes y no han recibido compensación económica y el 29% de los que tienen hipotecas multidivisas han recibido algún diagnóstico psiquiátrico comparados con 12% de la población
- El 78% de las personas que compraron preferentes y no han recibido compensación económica y el 65% de los que tienen hipotecas multidivisas duermen menos de 7 horas al día comparados con 25% de la población española.
La gran mayoría de los afectados por estos fraudes refieren tener una calidad de vida mala o muy mala.
Entre las personas que compraron preferentes, aquellos que han recibido compensación económica tienen mejor salud física y mental y mejor calidad de vida que los que todavía no han recibido esta compensación pero continúan con peor salud que la población española de la misma edad.
El artículo concluye que los fraudes financieros deberían ser considerados un factor de riesgo para la salud de la población y sus efectos deberían investigarse en estudios longitudinales.
Las personas afectadas por estos fraudes deberían recibir servicios médicos y psicológicos además de apoyo legal.
Maria Victoria Zunzunegui, investigadora principal de este estudio, afirma: “Nuestro estudio sugiere que los fraudes financieros producen serios perjuicios a la salud. Si nuestros resultados se confirman, las personas afectadas podrían solicitar cuidados y compensación por estos daños”.
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Antonio se sugestiona cada vez que pisa un banco, aunque la sucursal no pertenezca a la misma entidad en la que perdió su dinero. Más de 70.000 euros le fueron arrebatados de forma súbita y decidió echarse a la calle hace cuatro años. “En una ocasión me desmayé en la sucursal. Perdí el conocimiento y tuvo que venir una ambulancia a atenderme. Cuando entro a un banco, tan solo ver a los empleados ir de un sitio a otro me produce estrés y me sugestiono fácilmente. Esto no solo me costó los ahorros, también la salud en mi vida diaria”. Su testimonio da fe de algunas de las secuelas que han producido los fraudes financieros en la salud de los afectados. Ayer, decenas de ellos acudieron a la presentación del estudio Finanzas y Salud en Madrid, que tuvo lugar en la sede de la Asociación de Usuarios Financieros (Asufin) en Madrid, con la colaboración de la Asociación en Defensa de los Accionistas de Bankia (AdaBankia).
Finsalud presentó resultados preliminares
Antonio cuenta su experiencia públicamente. Sin embargo, no todos quieren reconocer a una televisión que han sido objetos de un fraude. “La culpabilidad o la vergüenza juega un papel muy importante, por eso es complicado acceder a una muestra amplia. Nadie va diciendo por ahí que ha sufrido un fraude por parte de su banco de toda la vida”, explicó Milena Gobbo, psicóloga de la Fundación Finsalud y una de las responsables del desarrollo del estudio. Gobbo relató algunos de los testimonios que ha tenido que escuchar desde que en julio de 2015 Finsalud emprendiera esta iniciativa pionera en la que participan profesionales de la salud, abogados, profesores universitarios y miembros de asociaciones de usuarios financieros. También cuenta con la autorización del Comité de Ética del Hospital de la Paz. Según el profesor emérito de medicina preventiva y salud pública de la Universidad Autónoma de Madrid, Ángel Otero, según la legislación española “siempre que se trabaja con personas, los proyectos de investigación, si son serios, tienen que estar avalados por un comité de ética”.
Decenas de afectados acudieron a la sede de Asufin en Madrid
“Yo he escuchado casos en los que el marido se plantea cómo contarle a su mujer y sus hijos que ha perdido sus ahorros. Es una situación muy difícil a la que los afectados se tienen que enfrentar”, expuso Gobbo, quien reconoció la dificultad para acceder a una amplia muestra porque hay una gran masa de afectados sumergida, oculta, al costarle reconocer lo que han sufrido. Según los datos preliminares del estudio –no definitivos- en un 85% de los casos, los afectados por preferentes reconocen tener una salud regular o mala, frente a la Encuesta Nacional de Salud en Madrid y Barcelona, que los cifra en un 20%.
“He perdido 116.000 euros. Pero no solo yo y mi marido. También mi hijo. Y eso es lo que más me duele y por lo que más sufro. Una de las cosas que más daño me hace es saber que mi hijo también ha perdido. Lo peor de todo es no poder dormir. He notado que no puedo concentrarme y me afecta al sueño”, reconoce una señora que no quiere relatar su historia frente a una cámara de televisión. “Además de que me pongo nerviosa, me altero cuando hablo de ello en público. A mí me ha afectado también en el carácter. Estoy irascible”, explica esta mujer con la voz entrecortada.
La afectación en el sueño o la mala calidad de éste es una de las principales secuelas de sufrir una pérdida súbita de dinero. Es mala o muy mala en un alto porcentaje. En lo que se refiere a afectados por hipotecas multidivisa, según estos datos aún preliminares, sólo un 40% duerme más de 7 horas al día. En el caso de los afectados por preferentes, sólo el 20%.
“España es un caso paradigmático”
Fernando Zunzunegui, patrono de Finsalud, atiende a los medios.
Ante las cámaras de La Sexta, el patrono de la Fundación Finsalud, abogado y profesor universitario Fernando Zunzunegui, con más de dos décadas de experiencia en este campo, explicó cómo surgió la idea de emprender una fundación que explicara como los fraudes financieros han afectado a la salud de las personas. “Tras los 2.500 personas que han pasado por el despacho de abogados por fraude financiero, nos dimos cuenta de que estas personas compartían unos patrones, que no eran nada habituales en el resto de clientes. Algunos se mostraban muy irascibles, nerviosos, alterados, y dijimos que algo serio tenía que haber detrás”.
Zunzunegui aseguró que “España es un caso paradigmático para explicar este caso. En ningún otro país se ha producido que miles de pequeños inversores personas perdieran de una forma tan inmediata todos sus ahorros. El perfil es gente mayor, en su mayoría jubilados o a punto de jubilarse, que ha visto cómo se esfumaban los ahorros de la jubilación, de toda su vida, súbitamente”.
Texto y fotos de Rubén Martínez
Madrid, 14 de abril de 2016.- La Fundación Finsalud ha presentado hoy en un seminario celebrado en el Centro Nacional de Epidemiología de Madrid los primeros avances de su estudio científico ‘Finanzas y Salud’, que busca establecer causalidad entre la pérdida de los ahorros a consecuencia de un fraude bancario y la salud física y mental. Los primeros datos preliminares cifran en un 85% los afectados por preferentes que tienen una salud regular o mala. El estrés, la afectación en el sueño o una respuesta inflamatoria elevada son otras cuestiones que aborda el estudio.
La ponencia, con el título de ‘La inferencia causal de los efectos de los fraudes bancarios en la salud de la población: un desafío metodológico‘, ha sido pronunciada por María Victoria Zunzunegui, profesora del Departamento de Medicina Social Preventiva de la Universidad de Montreal. Finsalud, formada por especialistas de prestigio del sector sanitario, abogados, profesores universitarios y miembros de asociaciones de afectados por fraudes bancarios, ya cuenta con datos preliminares –no definitivos- que avalan la magnitud de las consecuencias nocivas que los fraudes bancarios han provocado en la salud física y mental de la población afectada por participaciones preferentes e hipotecas multidivisa entre los años 2008 y 2013.
El estudio, con la autorización del Comité de Ética del Hospital de la Paz de Madrid, refleja que en salud mental los afectados por preferentes tienen una salud regular o mala en el 85% de los casos, frente a un 20% en la Encuesta Nacional de Salud de Madrid y Barcelona, según los datos preliminares. Y los afectados por hipotecas multidivisa tienen una salud mental regular o mala en el 95% de los casos, mientras que en la Encuesta Nacional de Salud de Madrid y Barcelona sólo se refleja en un poco más del 10% en personas de edad comparable.
Durante el seminario, María Victoria Zunzunegui se ha referido al caso paradigmático acaecido en Quebec, donde el 2 de junio de 2015 la Corte Suprema de Quebec condenó a tres grandes compañías de tabaco a pagar más de 15 mil millones de dólares en compensación por los daños en la salud causados a 100.000 quebequenses. Fue resultado del trabajo realizado por un grupo de investigación epidemiológica, que demostró que más del 90% de los cánceres de pulmón, garganta o laringe en la población de fumadores son legalmente atribuibles al tabaco. Esta sentencia sienta jurisprudencia mundial.
“Además de estudiar los efectos tóxicos de productos químicos como el tabaco, se puede usar la ciencia para estudiar los efectos tóxicos de las malas prácticas bancarias. Sin embargo, el camino a recorrer es largo. Hay que reconocer que la sentencia del Tribunal supremo de Quebec contra las tres compañías tabacaleras se ha producido después de 17 años de procesos judiciales”, ha expresado Zunzunegui durante el seminario. Es necesario recordar que recientemente una jueza condenó a Bankia a indemnizar con 6.000 euros a un matrimonio por causarle un daño moral, tras considerar que la venta de preferentes le había provocado este daño.
La profesora de la Universidad de Montreal ha invitado a distintos afectados y personal especializado a colaborar con el proyecto y ha demandado información a las principales instituciones como la CNMV y el Banco de España para ayudar a la investigación de un fenómeno que tiene consecuencias en la salud pública.
Actualmente, el estudio cuenta con la participación de 116 afectados, y aspira a una muestra definitiva de 800. “La dificultad que entraña el estudio es acceder a una muestra amplia de afectados, que muchas veces no reconocen que han sido engañados. Las variables de culpabilidad o vergüenza juegan un papel importante. A través de quienes tienen los datos de las transacciones registradas, por razones justificadas de salud pública, podríamos tener información de las personas que han adquirido esos productos y han sido objeto de fraude”, ha concluido Zunzunegui.
De izquierda a Derecha. MILENA GOBBO. Psicóloga y coordinadora del Comité Científico de Finsalud. RAFAEL GABRIEL. Profesor de la Escuela Nacional de Sanidad. MARÍA VICTORIA ZUNZUNEGUI. Profesora del Departamento de Medicina Social Preventiva de la Universidad de Montreal. PILAR APARICIO. Directora de la Escuela Nacional de Sanidad. FERNANDO ZUNZUNEGUI. Profesor de Derecho del Mercado Financiero de la Universidad Carlos III de Madrid y abogado. ROBERTO SERRANO. Presidente de la Asociación en Defensa de los Accionistas de Bankia (AdaBankia)
